Ako si môžem objednať?

1. zadaním objednávky na e-shope ako registrovaný alebo neregistrovaný zákazník2. telefonicky v pracovných dňoch medzi 7:00 a 15:00 na čísle 0911 110 0643. e-mailom na info@velvesa.sk

Ako môžem zaplatiť?

1. kartou online2. na dobierku (v hotovosti alebo kartou kuriérovi)3. v hotovosti alebo kartou (v kamennej predajni)4. bankovým prevodom

Neprešla mi platba kartou, čo teraz?

Platba kartou zvyčajne neprejde z nasledujúcich dôvodov: - zadali ste nesprávne údaje z platobnej karty alebo je Vaša karta je expirovaná- nemáte dostatok finančných prostriedkov na bankovom účte alebo máte nastavený nízky limit pre platbu kartouČo ďalej? Môžete si vybrať jeden z nasledovných postupov: 1. Prosím skontrolujte si údaje na karte a zaevidujte si objednávku znova. Zadávajte platobné údaje pozorne.2. Ak ste sa rozhodli pre iný spôsob platby, vytvorte si objednávku znova a vyberte si platbu na dobierku alebo bankovým prevodom.3. Zadaná objednávka ostáva u nás v systéme, takže v pracovných dňoch 7-15:00 kontaktujte náš zákaznícky servis, kde k Vašej objednávke vyberieme iný spôsob platby.

Je možné urobiť zmenu v objednávke?

Zvyčajne nie je problém zmeniť v objednávke množstvo alebo druh tovaru, doručovaciu adresu alebo spôsob dopravy. Prosím kontaktujte nás čo najskôr. Zmeny v objednávke, ktorá už bola zabalená a odovzdaná dopravcovi, žiaľ urobiť nevieme.

Kedy mi doručia objednávku?

Ak je Vaša objednávka zadaná do 12:00 v pracovný deň, bude Vám zásielka doručovaná nasledujúci pracovný deň. Platí pre tovar, ktorý máme na sklade. Ak tovar momentálne nemáme na sklade, budeme Vás telefonicky kontaktovať s informáciou o predpokladanom čase naskladnenia tovaru a odoslania objednávky.Po vyexpedovaní z nášho skladu preberá zásielku dopravná spoločnosť: Kuriér DPD - v deň doručovania Vám príde e-mail s určením hodinového okna, v ktorom bude zásielka doručovaná. Zásielku si môžete presmerovať podľa pokynov dopravcu.Kuriér GLS (iba paravány) - v deň doručovania Vám príde e-mail s určením trojhodinového okna plánovaného doručenia zásielky.Zásielkovňa - v deň doručenia objednávky na Vami vybrané odberné miesto Vám príde e-mail / SMS s kódom pre vyzdvihnutie balíka a ďalšími pokynmi. Zásielku môže vyzdvihnúť ktokoľvek, kto nadiktuje obsluhe odberného miesta kód pre vyzdvihnutie zásielky.

Môžem tovar vrátiť bez udania dôvodu?

Áno, tovar môžete vrátiť bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od jeho doručenia. Vrátený tovar nesmie byť poškodený. Tovar zabaľte do pôvodného obalu.

Ako mám reklamovať tovar?

Kontaktujte nás prosím pri každej reklamácii.Záručná reklamácia- do 2 rokov od zakúpenia tovaru- riešime čo najrýchlejšie a dopravu zaplatíme myExpres reklamácia- pre vybrané produkty s ikonou expres reklamácie okamžitá výmena kus za kus alebo výmena poškodenej časti- nahláste nám do 12:00 v pracovné dni poškodenie alebo nefunkčnosť produktu (doručte e-mailom fotografie poškodenia či chyby)- nasledujúci pracovný deň doručíme zdarma nový výrobok alebo náhradný dielPozáručná reklamácia- riešime rovnako rýchlo ako záručnú- náklady pri reklamácií znáša zákazník- niekedy stačí vymeniť iba vadný diel a výrobok bude slúžiť ďalej - kontaktujte nás

Modely

Modely sú tou najlepšou názornou ukážkou nielen pre študentov masérskych kurzov, ale aj pre terapeutov, lekárov a ich klientov.

VIAC

Modely kopírujú časti ľudského tela (kosti, šľachy, väzivo, tkanivá) a je ľahšie na nich klientovi vysvetliť možné príčiny zdravotného problému alebo fyziologickú funkčnosť vybranej časti tela.

skryť popis

Najpredávanejšie

Kritériám zodpovedá 33 produktov

Modely

Najpredávanejšie

Malá kostra, výška 42 cm

Lebka v životnej veľkosti

Kolenný kĺb v životnej veľkosti

Chrbtica s panvou a stehennou kosťou v životnej veľkosti

Životná veľkosť kĺbu nohy

Lebka s krčnou chrbticou v životnej veľkosti

Lebka v životnej veľkosti

Chrbtica s panvou a stehennou kosťou v životnej veľkosti

Kostra s farebne vyznačenými svalmi, výška 85 cm

Stredne veľká kostra s nervami a cievami, výška 85 cm

Malá kostra, výška 42 cm

Stredne veľká kostra, výška 85 cm

Akupunktúrny model muža so svalmi, výška 60 cm

Kostra v životnej veľkosti s výškou 180 cm

Kolenný kĺb v životnej veľkosti

Lebka s krčnou chrbticou v životnej veľkosti

Stredne veľká kostra s miechovými nervami, výška 85 cm

Životná veľkosť kĺbu nohy

Masážny olej Levanduľa 1l

Životná veľkosť driekových stavcov s krížovou kosťou a kostrčou

Noha s väzivom

Rozobratá kostra v životnej veľkosti

Zmenšená veľkosť panvy s 5 driekovými stavcami

Životná veľkosť kĺbu ruky

Lebka v životnej veľkosti s farebnými kosťami

Zmenšená veľkosť driekových stavcov s krížovou kosťou

Akupunktúrny model ucha 40 cm

Trup muža z 15 častí, výška 26 cm

Ruka s väzivom v životnej veľkosti

Bedrový kĺb v životnej veľkosti

Lakťový kĺb v životnej veľkosti

Mohlo by vás zaujímať

Stredne veľká kostra s nervami a cievami, výška 85 cm

Vykurovací zväzok šalvia biela a levanduľa 22,5cm

Tráviaci systém 50,8x66cm

Éterický olej Smrek 10ml

Masážny olej Škorica 1l

ŽIVA krv 5ks VÝHODNÉ BALENIE

Pivný olejový kúpeľ 5 l

Závesný posilňovací systém Bodytrainer Home LifeFit

Mandľový olej LZS 500ml

Hroznový rastlinný masážny olej 1000ml