Ako si môžem objednať?

1. zadaním objednávky na e-shope ako registrovaný alebo neregistrovaný zákazník2. telefonicky v pracovných dňoch medzi 7:00 a 15:00 na čísle 0911 110 0643. e-mailom na info@velvesa.sk

Ako môžem zaplatiť?

1. kartou online2. na dobierku (v hotovosti alebo kartou kuriérovi)3. v hotovosti alebo kartou (v kamennej predajni)4. bankovým prevodom

Neprešla mi platba kartou, čo teraz?

Platba kartou zvyčajne neprejde z nasledujúcich dôvodov: - zadali ste nesprávne údaje z platobnej karty alebo je Vaša karta je expirovaná- nemáte dostatok finančných prostriedkov na bankovom účte alebo máte nastavený nízky limit pre platbu kartouČo ďalej? Môžete si vybrať jeden z nasledovných postupov: 1. Prosím skontrolujte si údaje na karte a zaevidujte si objednávku znova. Zadávajte platobné údaje pozorne.2. Ak ste sa rozhodli pre iný spôsob platby, vytvorte si objednávku znova a vyberte si platbu na dobierku alebo bankovým prevodom.3. Zadaná objednávka ostáva u nás v systéme, takže v pracovných dňoch 7-15:00 kontaktujte náš zákaznícky servis, kde k Vašej objednávke vyberieme iný spôsob platby.

Je možné urobiť zmenu v objednávke?

Zvyčajne nie je problém zmeniť v objednávke množstvo alebo druh tovaru, doručovaciu adresu alebo spôsob dopravy. Prosím kontaktujte nás čo najskôr. Zmeny v objednávke, ktorá už bola zabalená a odovzdaná dopravcovi, žiaľ urobiť nevieme.

Kedy mi doručia objednávku?

Ak je Vaša objednávka zadaná do 12:00 v pracovný deň, bude Vám zásielka doručovaná nasledujúci pracovný deň. Platí pre tovar, ktorý máme na sklade. Ak tovar momentálne nemáme na sklade, budeme Vás telefonicky kontaktovať s informáciou o predpokladanom čase naskladnenia tovaru a odoslania objednávky.Po vyexpedovaní z nášho skladu preberá zásielku dopravná spoločnosť: Kuriér DPD - v deň doručovania Vám príde e-mail s určením hodinového okna, v ktorom bude zásielka doručovaná. Zásielku si môžete presmerovať podľa pokynov dopravcu.Kuriér GLS (iba paravány) - v deň doručovania Vám príde e-mail s určením trojhodinového okna plánovaného doručenia zásielky.Zásielkovňa - v deň doručenia objednávky na Vami vybrané odberné miesto Vám príde e-mail / SMS s kódom pre vyzdvihnutie balíka a ďalšími pokynmi. Zásielku môže vyzdvihnúť ktokoľvek, kto nadiktuje obsluhe odberného miesta kód pre vyzdvihnutie zásielky.

Môžem tovar vrátiť bez udania dôvodu?

Áno, tovar môžete vrátiť bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od jeho doručenia. Vrátený tovar nesmie byť poškodený. Tovar zabaľte do pôvodného obalu.

Ako mám reklamovať tovar?

Kontaktujte nás prosím pri každej reklamácii.Záručná reklamácia- do 2 rokov od zakúpenia tovaru- riešime čo najrýchlejšie a dopravu zaplatíme myExpres reklamácia- pre vybrané produkty s ikonou expres reklamácie okamžitá výmena kus za kus alebo výmena poškodenej časti- nahláste nám do 12:00 v pracovné dni poškodenie alebo nefunkčnosť produktu (doručte e-mailom fotografie poškodenia či chyby)- nasledujúci pracovný deň doručíme zdarma nový výrobok alebo náhradný dielPozáručná reklamácia- riešime rovnako rýchlo ako záručnú- náklady pri reklamácií znáša zákazník- niekedy stačí vymeniť iba vadný diel a výrobok bude slúžiť ďalej - kontaktujte nás

Plachty / Uteráky

Jednorazové plachty a podhlavníky či oblečenie už sú hygienickým štandardom väčšiny prevádzok. No pre vyšší komfort klienta majú aj bavlnené plachty a uteráky pri masáži stále svoje miesto.

VIAC

V sekcii nájdete jednorazové plachty a podhlavníky z netkanej textílie alebo papiera, jednorazové hygienické oblečenie, jednorazové ochranné oblečenie pre prístrojovú lymfodrenáž, širokú ponuku bavlnených uterákov rôznych farieb a veľkostí, saunové a masérske bavlnené plachty a papučky.

skryť popis

Najpredávanejšie

Kritériám zodpovedá 47 produktov

TOP produkty
Najlacnejšie
Najdrahšie

Plachty / Uteráky

Jednorazové plachty

Jednorazové podhlavníky

Masérske / Saunové plachty

Jednorazové oblečenie

Uteráky / Osušky

Papuče

Najpredávanejšie

Jednorazový podhlavník U 50ks 40g/m2

Jednorazové plachty 50ks 200x80cm

Jednorazové plachty 100m x 70cm

Masérska / Saunová plachta 110x240cm

Uterák 50x100cm

Jednorazový podhlavník X 50ks 40g/m2

Jednorazové plachty 50ks 200x80cm

Jednorazový podhlavník U 50ks 40g/m2

Masérska / Saunová plachta 110x240cm

Uterák 30x50cm

Jednorazové plachty 100m x 70cm

Uterák 50x100cm

Jednorazový podhlavník X 50ks 40g/m2

Osuška 70x140cm COMFORT

Jednorazové plachty 100m x 70cm (perforované)

Masérska / Saunová plachta 120x150cm

Uterák 50x100cm COMFORT

Jednorazové plachty 500m x 80cm

Masážny olej Základný 1l

Sieťka na vlasy 1ks

Uterák 30x50cm (farebné)

Jednorazové plachty 100m x 80cm

Jednorazový podhlavník U 50ks 15g/m2

Uterák 30x30cm BARIS

Jednorazové plachty 250m x 70cm

Jednorazový podhlavník X 50ks 15g/m2

Lymfonohavice

Tangá dámske biele

Papučky

Tangá pánske modré

Vyšetrovacia sukňa, jednorazová

Mohlo by vás zaujímať

Umývacia sisalová rukavica pletená

Thajský krém Namman Muay 100 g

Lymfa miazga

Masážny stôl Lipt® DS-01V

Moxovacia tyčinka dlhá Pure 10ks

Paravan HJ-1649Z (zelený)

Trup muža z 15 častí, výška 26 cm

Dýchací systém 50,8x66cm

Kostra a svalstvo človeka

Pivné glycerínové mydlo 140 g