Ako si môžem objednať?

1. zadaním objednávky na e-shope ako registrovaný alebo neregistrovaný zákazník2. telefonicky v pracovných dňoch medzi 7:00 a 15:00 na čísle 0911 110 0643. e-mailom na info@velvesa.sk

Ako môžem zaplatiť?

1. kartou online2. na dobierku (v hotovosti alebo kartou kuriérovi)3. v hotovosti alebo kartou (v kamennej predajni)4. bankovým prevodom

Neprešla mi platba kartou, čo teraz?

Platba kartou zvyčajne neprejde z nasledujúcich dôvodov: - zadali ste nesprávne údaje z platobnej karty alebo je Vaša karta je expirovaná- nemáte dostatok finančných prostriedkov na bankovom účte alebo máte nastavený nízky limit pre platbu kartouČo ďalej? Môžete si vybrať jeden z nasledovných postupov: 1. Prosím skontrolujte si údaje na karte a zaevidujte si objednávku znova. Zadávajte platobné údaje pozorne.2. Ak ste sa rozhodli pre iný spôsob platby, vytvorte si objednávku znova a vyberte si platbu na dobierku alebo bankovým prevodom.3. Zadaná objednávka ostáva u nás v systéme, takže v pracovných dňoch 7-15:00 kontaktujte náš zákaznícky servis, kde k Vašej objednávke vyberieme iný spôsob platby.

Je možné urobiť zmenu v objednávke?

Zvyčajne nie je problém zmeniť v objednávke množstvo alebo druh tovaru, doručovaciu adresu alebo spôsob dopravy. Prosím kontaktujte nás čo najskôr. Zmeny v objednávke, ktorá už bola zabalená a odovzdaná dopravcovi, žiaľ urobiť nevieme.

Kedy mi doručia objednávku?

Ak je Vaša objednávka zadaná do 12:00 v pracovný deň, bude Vám zásielka doručovaná nasledujúci pracovný deň. Platí pre tovar, ktorý máme na sklade. Ak tovar momentálne nemáme na sklade, budeme Vás telefonicky kontaktovať s informáciou o predpokladanom čase naskladnenia tovaru a odoslania objednávky.Po vyexpedovaní z nášho skladu preberá zásielku dopravná spoločnosť: Kuriér DPD - v deň doručovania Vám príde e-mail s určením hodinového okna, v ktorom bude zásielka doručovaná. Zásielku si môžete presmerovať podľa pokynov dopravcu.Kuriér GLS (iba paravány) - v deň doručovania Vám príde e-mail s určením trojhodinového okna plánovaného doručenia zásielky.Zásielkovňa - v deň doručenia objednávky na Vami vybrané odberné miesto Vám príde e-mail / SMS s kódom pre vyzdvihnutie balíka a ďalšími pokynmi. Zásielku môže vyzdvihnúť ktokoľvek, kto nadiktuje obsluhe odberného miesta kód pre vyzdvihnutie zásielky.

Môžem tovar vrátiť bez udania dôvodu?

Áno, tovar môžete vrátiť bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od jeho doručenia. Vrátený tovar nesmie byť poškodený. Tovar zabaľte do pôvodného obalu.

Ako mám reklamovať tovar?

Kontaktujte nás prosím pri každej reklamácii.Záručná reklamácia- do 2 rokov od zakúpenia tovaru- riešime čo najrýchlejšie a dopravu zaplatíme myExpres reklamácia- pre vybrané produkty s ikonou expres reklamácie okamžitá výmena kus za kus alebo výmena poškodenej časti- nahláste nám do 12:00 v pracovné dni poškodenie alebo nefunkčnosť produktu (doručte e-mailom fotografie poškodenia či chyby)- nasledujúci pracovný deň doručíme zdarma nový výrobok alebo náhradný dielPozáručná reklamácia- riešime rovnako rýchlo ako záručnú- náklady pri reklamácií znáša zákazník- niekedy stačí vymeniť iba vadný diel a výrobok bude slúžiť ďalej - kontaktujte nás

Esenciálne oleje Salus

Česká značka Salus ponúka 100% čisto prírodné esenciálne oleje.

VIAC

Pred namiešaním masážnej zmesi alebo pred nadávkovaním do difuzéra si prosím prečítajte informácie k éterickému oleju. Niektoré esenciálne oleje nie sú vhodné pre tehotné, pri vysokom / nízkom tlaku, obličkových ťažkostiach, pred slnením a podobne.

skryť popis

Najpredávanejšie

Kritériám zodpovedá 45 produktov

TOP produkty
Najlacnejšie
Najdrahšie

Esenciálne oleje Salus

Najpredávanejšie

Éterický olej Eukalyptus 10ml

Éterický olej Šalvia 10ml

Éterický olej Citrón 10ml

Éterický olej Levanduľa 10ml

Éterický olej Pomaranč 10ml

Éterický olej Medovka s citronellou 10ml

Domáca aroma lekárnička - Sada 100% prírodných éterických olejov

Kúzlo aromaterapie - Sada 100% prírodných esenciálnych olejov

Čuchový tréning - Sada 100% prírodných esenciálnych olejov

Aromaterapia pre deti - Sada 100% prírodných éterických olejov

Éterický olej Levanduľa 10ml

Éterický olej Šalvia 10ml

Éterický olej Eukalyptus 10ml

Éterický olej Medovka s citronellou 10ml

Éterický olej Citrón 10ml

Éterický olej Tea Tree 10ml

Éterický olej Pomaranč 10ml

Éterický olej Niaouli 10ml

Difuzér Kvapka 400ml

Éterický olej Kadidlo 10ml

Éterický olej Litsea cubeba 10ml

Éterický olej Santalové drevo 10ml

Éterický olej Mandarínka 10ml

Éterický olej Grep 10ml

Éterický olej Borovica 10ml

Éterický olej Bergamot 10ml

Éterický olej Cédrové drevo 10ml

Éterický olej Citronella 10ml

Éterický olej Lemongrass 10ml

Éterický olej Klinček 10ml

Éterický olej Mäta pieporná 10ml

Mohlo by vás zaujímať

Telový a pleťový masážny olej Levanduľa 250ml

Esencia Severská breza 1l

Éterický olej Mandarínka 10ml

Lávové kamene Lipt® 60-ks W

Pravá čokoláda pre masáže 700 g

Barber kreslo ARMAN

Telový a pleťový masážny olej Levanduľa 1000ml

Parafínový zábal Bylinný 500g

Jednorazové plachty 50m x 70cm 30g/m2

Elegantný závesný systém